ขั้นตอนการชำระค่าบริการ

ผู้รับบริการ สามารถชำระบริการได้หลายวิธีการ ในกรณีที่ท่านต้องการใช้สิทธิประกัน ท่านสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ทันที เพื่อที่จะตรวจสอบสิทธิประกันและชำระเงินส่วนต่าง (ถ้ามี) ได้อย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังรับบัตรเครดิตที่สำคัญหลักๆ เช่น VISA, Mastercard หรือ JCB อีกด้วย

สำหรับผู้ป่วยนอก

ความสะดวกในขั้นตอนการชำระค่าบริการ โรงพยาบาลมีช่องทางการชำระเงินที่เคาน์เตอร์การเงินสำหรับผู้ป่วยนอก กรณีผู้รับบริการที่มีประกันสุขภาพ สามารถแจ้งรายละเอียดของท่านให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบและชำระเงินอย่างสะดวกสบาย เมื่อท่านได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่แพทย์สั่งจ่ายยา ท่านจะสามารถติดต่อขอรับยาได้ที่ช่องรับยาต่อไป

ทั้งนี้สมิติเวชยังมีบริการที่เรียกว่า Samitivej FastPay สำหรับผู้ป่วยนอก เป็นช่องทางการชำระเงินรูปแบบใหม่ ที่เพิ่มความสะดวกและรวดเร็วในการชำระเงินด้วยตนเอง สามารถชำระเงินผ่าน 2 ช่องทางหลัก ดังนี้

  1. Mobile Application : Samitivej Plus เป็นแอพพลิเคชั่น ที่มีความปลอดภัยสูง ซึ่งผู้รับบริการสามารถชำระผ่านบัตรเครดิตได้ทุกธนาคาร เพียงดาวน์โหลด และสมัครเข้าใช้งาน ก็สามารถชำระค่ารักษาพยาบาลได้ด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังได้รับส่วนลด 10 % สำหรับค่ายา ค่าตรวจทางห้องปฏิบัติการ ค่าเอกซเรย์ สำหรับผู้ป่วยนอก (ยกเว้นค่าแพทย์ ค่ายาพิเศษ ค่าตรวจ CT Scan, MRI, Ultrasound และเครื่องมือพิเศษ) สามารถใช้สิทธิ์ส่วนลดได้ทุกครั้งที่ชำระผ่านช่องทางนี้ ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ธันวาคม 2563 หรือในกรณีที่ผู้รับบริการไม่ใช้สิทธิ์ประกันสุขภาพ ก็สามารถชำระค่าบริการผ่านช่องทางนี้ได้เช่นกัน ด้วยการสมัครใช้งานแอพพลิเคชั่น กรอกข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และ อีเมล์ เพื่อลงทะเบียนและใช้ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานแอพพลิเคชั่น หลังจากสมัครเข้าใช้งานเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทางแอพพลิเคชั่น หากพบปัญหาการเข้าใช้งาน เช่น ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลประวัติส่วนตัวได้ สามารถติดต่อได้ที่เวชระเบียน โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท หรือ สมิติเวช ศรีนครินทร์ เพื่อยืนยันข้อมูลส่วนตัวและเปิดใช้งาน
  2. การสแกน QR Code ที่ FastPay Station ผู้รับบริการสามารถชำระค่าบริการผ่านช่องทาง PromptPay โดยการสแกน QR Code ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่เพิ่มความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น สามารถใช้ได้กับโมบาย แบงค์กิ้ง เครดิตการ์ด หรือ เดบิตการ์ด ของทุกธนาคาร พร้อมรับสิทธิ์ส่วนลด 10% สำหรับค่ายา ค่าตรวจทางห้องปฏิบัติการ ค่าเอกซเรย์ สำหรับผู้ป่วยนอก (ยกเว้นค่าแพทย์ ค่ายาพิเศษ ค่าตรวจ CT Scan, MRI, Ultrasound และเครื่องมือพิเศษ) สำหรับการชำระค่าบริการผ่านช่องทางนี้เช่นกัน

เงื่อนไขของการใช้งาน FastPay

  • ส่วนลด 10% สำหรับลูกค้าที่ชำระผ่าน Samitivej FastPay 2 ช่องทางนี้เท่านั้น
  • ส่วนลด 10 % สำหรับค่ายา ค่าตรวจทางห้องปฏิบัติการ ค่าเอกซเรย์ สำหรับผู้ป่วยนอก เท่านั้น (ยกเว้นค่าแพทย์ ค่ายาพิเศษ ค่าตรวจ CT Scan, MRI, Ultrasound และเครื่องมือพิเศษ) ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ธันวาคม 2563
  • ไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษอื่นๆได้
  • ส่วนลดนี้ใช้ได้เฉพาะที่ รพ.สมิติเวช สุขุมวิท รพ.สมิติเวช ศรีนครินทร์ และ รพ.เด็กสมิติเวช เท่านั้น
  • โรงพยาบาลฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • การชำระเงินผ่านช่องทางนี้จะได้รับหลักฐานการชำระเงินทางอีเมล์ หรือ SMS โดยสามารถใช้ยื่นขอใบกำกับภาษีได้ที่แผนกการเงิน

สำหรับผู้ป่วยใน

เจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของโรงพยาบาล จะสรุปและแจ้งยอดค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลให้กับท่านถึงห้องพัก และดำเนินการชำระเงินค่ารักษาพยาบาล จากนั้นจะนำยากลับไปให้ที่ห้องพัก หรือหากประสงค์ที่จะดำเนินการด้วยตนเองหรือให้ญาติดำเนินการให้ สามารถติดต่อได้ดังนี้

  • โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท แผนกการเงินผู้ป่วยใน ชั้น 2
  • โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์ แผนกการเงินผู้ป่วยใน ชั้น 14 (ด้านลิฟท์ใต้)