•  الإسعاف الأرضي

صُممت مركباتنا الإسعافية التي تحمل اسم “الدب السريع” خصيصاً لإسعاف المرضى من الأطفال في حالات الطوارئ، حيث أنها مزخرفة برسومات كرتونية ملونية بهدف تهدئة مخاوف الأطفال ومنح الوالدين راحة البال والتقليل من مستويات التوتر لدى جميع الأطراف. تم تجهيز مركبات الإسعاف الأرضية بالكامل بأجهزة طبية حديثة لتوفير الرعاية للرضع والأطفال من جميع الأعمار. تتكون الفرق الطبية من أطباء وممرضين وأخصائيين طبيين متخصصين في علاج الأطفال. توفر مركبات الإسعاف الأرضي خدمات النقل الطبي في منطقة بانكوك وضواحيها.

•  الإسعاف الجوي

يوفر مركزنا خدمة الإسعاف الجوي على المستويين المحلي والدولي. وتستخدم طائرات الهليكوبتر في إسعاف الحالات التي تتواجد في نطاق 250 كيلومترا من بانكوك، فيما تستخدم الطائرات كوسيلة نقل مريحة وسريعة للمرضى من المقاطعات البعيدة والبلدان المجاورة مثل فيتنام وبنغلاديش والصين.

يتوفر لدينا فريقاً من الأطباء والممرضين المتخصصين في علاج الأطفال وطاقماً من المهنيين المتخصصين في طب الطيران (أو ما يعرف باسم “التمريض الجوي”)، وهم مدربون ومؤهلون لتقديم المساعدة الطبية في الطائرة أثناء عمليات الإجلاء الجوي. ونظراً لعدم إمكانية استخدام المعدات الطبية العادية في الإجلاء الجوي بسبب الضوضاء الصاخبة المستمرة لطائرات الهليكوبتر أو الطائرات الأخرى، وحرصاً منا على سلامة مرضانا، فقد حرصنا على توفير أجهزة ومعدات طبية خاصة ليس فقط لتقديم المساعدة الطبية الفعالة ولكن كي لا تتداخل هذه المعدات مع أجهزة الملاحة في الطائرة. فور تلقي معلومات حول الحالة، يقوم فريقنا الطبي بتقييم الأعراض ومدى استقرار حالة المريض، ثم يحدد ما إذا كانت هناك حاجة لتنفيذ الإجلاء الجوي. وفي حال رأى فريقنا الطبي أن الإسعاف الجوي هو الخيار الأفضل لنقل المريض، يقوم الفريق على الفور بالاتصال بموظفي عمليات الطيران الذين يشرعون على الفور في تقييم الأحوال الجوية قبل الإقلاع. إن العمل كفريق هو ما يعزز من فعالية وكفاءة خدمات الإسعاف الجوي لدينا.

•   المرافقة الطبية

يقدم مركزنا أيضاً خدمة “المرافقة الطبية” عندما لا تكون الحالة الصحية للمريض ملحة وعندما لا تكون هناك حاجة إلى توفير الإسعاف الجوي الخاص لكون المريض غير ملازم للفراش وقادر على التنقل بنفسه. يقوم طاقمنا الطبي بالتشاور مع أطباء المريض ومن ثم تقييم حالته الصحية من حيث قدرته على السفر جواً وتقديم المشورة بشأن أفضل وسيلة للنقل.

يضم طاقمنا الطبي المدرب على أعلى مستوى والمتمرس في طب الطيران:

• أخصائي طب حديثي الولادة
• طبيب أطفال
• أخصائي معالجة مكثفة للأطفال
• طب الطوارئ
• أخصائي في أمراض القلب
• عناية مركزة
• ممرضة متخصصة في العناية المركزة لحديثي الولادة
• ممرضة متخصصة في العناية المركزة للأطفال
• ممرضة متخصصة في العناية القلبية/العناية المركزة
• ممرضة طيران

هذا بالإضافة إلى أن جميع أفراد طاقمنا وموظفينا حائزون على أحدث التراخيص المهنية وشهادات الاعتماد في مجالات تخصصهم. وكشرط أساسي للعمل بمركزنا، يجب ألا تقل خبرة كل فرد  ضمن طاقمنا الطبي عن خمس سنوات في الرعاية الحرجة وأن يكون حائزاً على تراخيص سارية وشهادات في الإنعاش القلبى الرئوى المتقدم (ACLS)، والإنعاش القلبى الرئوى الأساس (BLS)، والإنعاش القلبي الرئوي المتقدم للاطفال (PALS).

•   ملازمة المريض

يوفر مركزنا كافة المتطلبات اللازمة لرعاية المريض، ويشمل ذلك أيضاً سفر أي من أفراد العائلة أو الأصدقاء مع المريض. نقوم بجميع الترتيبات بما في ذلك:

• ملازمة المريض طيلة مدة الرحلة
• الحصول على الموافقات الطبية المطلوبة من شركات الطيران
• التنسيق بشأن مرافق استقبال المريض
• توفير الطواقم والمعدات الطبية، حسب الحاجة
• النقل البري بأنواعه