فما بدأ كمستشفى واحدة تحتوي على 100 سريرًا قد نما اليوم وأصبح 8 مستشفيات تحتوي على أكثر من 4000 سريرًا، تقدم خدماتها في مجموعة من المناطق ذات التنوع الاقتصادي في بانكوك، بالإضافة إلى الأماكن الأخرى التي تحتوي على أكبر تجمعات للمغتربين الأجانب، مثل: تشونبوري وسريراتشا. لقد حصلنا على اعتماد من اللجنة الدولية المشتركة لجودة الخدمة الصحية (JCI)، كما تم الاعتراف بنا من قبل التحالف الدولي لتقييم جودة السياحة العلاجية (MTQUA) كواحدة من أفضل 10 مستشفيات على مستوى العالم في مجال السياحة العلاجية في الفترة من 2017 حتى 2019 في مهرجان السياحة الدولي الذي عقد في برلين، ألمانيا. وعند اختيار المستشفيات التي تحصل على هذه الجائزة، يحكم التحالف الدولي لتقييم جودة السياحة العلاجية على جودة المستشفيات من جميع أنحاء آسيا والشرق الأوسط وأوروبا وأمريكا.

ويتجسد تفانينا وتكريس جهودنا للتميز عبر مجموعة من المجالات الطبية في شراكاتنا مع مستشفى سانو باليابان. تتمكن المستشفيات التابعة لنا من خلال هذه الشراكة على تقديم أحدث تقنيات التصوير ضيق النطاق (NBI) في عمل منظار القولون للكشف عن سرطان القولون وتشخيصه، لمضاعفة الدقة وفاعلية العلاج. كما أقمنا شراكة مع مستشفى دورنبتشر للأطفال بالولايات المتحدة لتحسين خدمات الرعاية الصحية للأطفال، بما في ذلك الرعاية لحديثي الولادة والرعاية الحرجة للأطفال وعدد من الإجراءات الجراحية التي تهدف إلى علاج مجموعة كاملة من الحالات الخطرة.

يتم توجيه الرعاية والخبرات الموجودة في وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU) بشكل خاص تجاه الأطفال المولودين قبل أوان ولادتهم والذين يعانون من نقص الوزن، وأيضاً الذين نلتزم بمساعدتهم في ضمان توفير جودة عالية للحياة. وعلاوة على ذلك، فقد قمنا بإشراك مستشفى تاكاتسوكي من اليابان لمساعدتنا في تحقيق هذه الأهداف.

وفي النهاية، فقد ساعدتنا الشراكة التي أقمناها مع مدرسة هانوفر الطبية في ألمانيا في تحسين مستوى الرعاية المرتبطة الحادث والطوارئ والصدمات التي نقدمها في جميع المستشفيات التابعة لنا.

ومع ذلك، فإن تميزنا لا يقتصر فقط على الخدمات الطبية التي نقدمها. وإننا نعتقد بأن فريق العمل لدينا يمثل القلب النابض لمؤسستنا. وبناءً على ذلك، فإننا نقدم تدريبًا شاملًا لجميع أعضاء فريق العمل لدينا لضمان قدرتهم على الوصول إلى أقصى إمكاناتهم. أدى هذا التركيز على الاعتراف والإشادة بنا في جوائز "أفضل جهات العمل في آسيا في مجال الموارد البشرية لعام 2019 "نسخة تايلاند"، حيث كنا المستشفى التايلاندي الوحيد الذي حصل على الجائزة المرموقة المقدمة للشركات التي تعمل على تحسين نوعية الحياة للموظفين عن طريق زيادة قيمتهم.

وإننا نؤمن بضرورة توفير الرعاية الصحية في أي وقت وفي أي مكان. لقد قمنا بتطوير مستشفى ساميتيويت فيرشوال التي أصبحت قادرة على توفير هذه الخدمات. بيد أن مستشفى فيرشوال الإمكانية تتيح الإمكانية أمام المرضى للبحث عن الطبيب عبر الإنترنت بدلًا من زيارة مكان المستشفى، وهو ما يجعلنا نأتي في المرتبة الأولى بين مقدمي حلول الرعاية الصحية الكاملة في جميع أنحاء تايلاند.

كما أننا نحرص على التعلم المستمر والبحث عن التقنيات المبتكرة التي يمكنها مساعدتنا في القيام بأدوار حاسمة في تحسين حياة المرضى لدينا عن طريق زيادة الدقة في كل مرحلة، بدءًا من الوقاية وحتى الاكتشاف والعلاج. يعد ضمان قدرتنا على البقاء في الصدارة فيما يتعلق بالتكنولوجيا أحد الأسباب الرئيسية وراء قدرة مؤسستنا على التطور بهذه الوتيرة السريعة.

وإننا لدينا إيمان راسخ بأن مبدأنا المتمثل في "لا نريدك أن تمرض" سيقود الطريق أمام مؤسستنا لتصبح مؤسسة ذات قيمة وتلعب دورًا رائدًا في تحسين حياة الأفراد وآمال الشعوب للمضى قدمًا.